Dépannage et assistance informatique
Proservices Informatique est une entreprise spécialisée dans les services informatiques & prestations WordPress depuis 2011. Nos prestations vous aident à répondre à de nombreux besoins et à solutionner vos problèmes liés à votre matériel informatique ou votre site web WordPress.
Support performant et réactif
Proservices Informatique assure un support d’assistance informatique 7 jours sur 7 de 8 heures à 22 heures, en vous accueillant par e-mail ou ticket d’assistance informatique pour vous apporter des solutions informatiques adaptées à vos besoins et aux divers problèmes informatiques que vous rencontrez.
Intervention à distance et à domicile
Nos services informatiques à domicile sont accessibles à Metz, Thionville, ainsi que sur de nombreuses autres villes de la Lorraine en Moselle. Nous assurons également des services informatiques à distance, ainsi, vous n’avez aucuns frais de déplacement quelle que soit votre localisation géographique.
Prestations informatiques
Un informaticien à votre service pour de nombreuses prestations informatiques : assistance & dépannage informatique à domicile, réparation PC portable ou ordinateur de bureau, assistance informatique à distance et maintenance informatique.
Prestations WordPress
Des prestations WordPress performantes à votre disposition : support & maintenance de site WordPress & WooCommerce, refonte ou création de site Internet, optimisation des performances et du référencement naturel de votre site web.
Nos services informatiques
Support informatique
Avec Proservices Informatique, vous ne serez pas privé d’informatique très longtemps.
Un support technique réactif par e-mail ou ticket d’assistance 7 jours sur 7.
Nous répondrons à vos demandes de support généralement en quelques heures et toujours sous 24 heures maximum.
Analyse de vos besoins
Quand vous avez un problème informatique, rien n’est pire que d’avoir à attendre.
Un technicien prend en charge et analyse rapidement votre demande suivant vos besoins ou les problèmes informatiques que vous rencontrez.
La solution technique adaptée à votre demande de support est établie. Suivant votre localisation géographique et vos besoins, une ou plusieurs propositions sera sélectionnée pour une intervention à votre domicile ou à distance par Internet.
Établissement d’un devis
Un devis est établi afin de vous communiquer le tarif de la prestation informatique correspondant à votre demande de support.
Une proposition de rendez-vous vous sera transmise ainsi que la durée nécessaire à l’exécution de l’intervention.
Nos interventions sont effectuées le plus rapidement possible. En cas d’urgence, nous assurons même des services informatiques les dimanches et jours fériés.
Intervention informatique
Après confirmation de votre accord sur le devis établi et la proposition de rendez-vous, une intervention est validée comme convenu.
Un technicien informatique intervient ensuite à votre domicile ou se connecte à distance sur votre ordinateur afin d’honorer la prestation de services commandés.
Le technicien effectue des tests et vérifie le bon fonctionnement de la prestation informatique avec le client.
Un webmaster expert WordPress à votre service
Proservices Informatique est également spécialisée dans les prestations WordPress qui est le CMS le plus utilisé au monde. Nous pouvons prendre en charge vos projets de conception de sites WordPress et de boutiques en ligne.
Nous mettons aussi à votre disposition des prestations d’assistance et de maintenance de site Internet WordPress au forfait mensuel ou sous contrat annuel.
Nos domaines d’expertises WordPress : maintenance et assistance WordPress, refonte ou création de sites WordPress, amélioration des performances web et optimisation SEO.